En af de udviklinger indenfor mit fag, der har været mest tydelig gennem den seneste halve snes år, er, at kunderne er blevet markant mere krævende – eller i hvert markant mere bevidste om den vare, de gerne vil have.

Mit arbejde på et reklamebureau bringer mig i kontakt med et stort antal vidt forskellige mennesker, primært folk i detailhandelen, som jeg skal sælge annoncer eller reklametryksager til, og nu er kunderne generelt meget mere bevidste om de signaler, de vil sende ud om deres varer i forretningen, end de var for årtier tilbage.

Jeg oplever meget ofte, når jeg kommer ud til en kunde, at vedkommende viser mig en annonce, som er i en stil, som min kunde gerne vil have, at jeg skal ramme. Ofte får jeg under mit besøg hos en kunde stukket en iPad op under næsen, så jeg kan se, hvad det er, kunden tænker på. Continue reading →

Det var med en god portion vemod, at jeg for nylig måtte bede et autoophug om at komme og hente den gamle Volvo Amazon, som var den bil, jeg som dreng fik de første køreture i. Bilen var min fars, men nu har han efter flere års stædighed erkendt, at det er på tide at flytte på plejehjem, for han er blevet så svagelig, at han ikke længere kunne klare sig selv derhjemme.

Den gamle Volvo har en lang og glorværdig historie. Den var faktisk den første bil, min far købte som fabriksny en gang i 1960’erne. Den var familiens trofaste følgesvend i en lang årrække, og da det efterhånden var på tide at skifte den ud med en ny, havde den så ringe værdi, at min far valgte at beholde den, for han kunne alligevel ikke få noget af betydning for den. Continue reading →

En af mine bekendte, Allan, er afskåret fra at tage på ferie med sin familie i sommerperioden, fordi han driver en købmandshandel og grillbar i et sommerhusområde, og det er helt naturligt i højsommeren, at han og hans kone har den bedste omsætning i forretningen.

Derfor tager de altid på ferie i løbet af efteråret og – i de økonomisk gode år – endnu en gang sent på vinteren. Her forleden fortalte han, at de til efteråret tager på to ugers ferie i Florida. Han pralede af, at han havde haft held til at købe flybilletter til bare cirka 2.500 kroner pr. styk for returrejsen, og så skal vi flyve fra Aalborg, hvor der jo er gratis parkering.

Det overraskede mig, for jeg har ikke tidligere hørt om så billige flybilletter til USA som disse, og jeg kunne derfor ikke undlade at tjekke hans beretning ved selv at foretage en søgning på en af de efterhånden mange søgemaskiner, der finder de billigste flybilletter til os. Og det viste sig faktisk, at Allan havde ret. Continue reading →

Det var en temmelig inspirerende opgave, jeg i sidste uge løste for en kunde, som jeg ikke tidligere har haft opgaver for. Jeg har en el-installationsforretning, og for et stykke tid siden blev jeg kontaktet af en akupunktør, som er lige ved at åbne en klinik her i byen, og det var en del af indretningen af den nye klinik, som jeg fik en henvendelse om.

Sagen var, at akupunktøren havde besluttet sig for, at han gerne ville have den mest moderne og energibesparende belysning i sin klinik, som omfatter otte behandlingsrum samt et pænt stor venteværelse og så selvfølgelig nogle kontorfaciliteter. Continue reading →

Af og til tænker jeg tilbage på den gang, vores datter Elise endnu var barn og absolut ikke var begejstret for at dyrke gymnastik, hvilket både hendes far og jeg ellers tilskyndede hende til, fordi det i den lille by, hvor vi boede den gang, var den eneste form for sport, børnene kunne dyrke – hvis de altså ikke lige havde lyst til at spille fodbold, og det havde kun de færreste piger i byen der tilbage i 0’erne.

Men Elise fik hurtigt nogle gode veninder på gymnastikholdet for de 10-12 årige, så hun fortsatte i gymnastikforeningen, selv om hun fra starten som sagt ikke var specielt begejstret. Men det ændrede sig gradvist, efterhånden som øvelserne i gymnastiksalen blev mere udfordrende end dem, børnene som begyndere blev udsat for. Continue reading →

Det er nu dejligt, når man som håndværker får lov til at være med i et byggeri, hvor bygherren ikke udelukkende går efter at få det udført billigst muligt. I mit arbejde som tømrermester oplever jeg meget tit, at en bygherre slet ikke blander sig i, hvad det koster at lave for eksempel en tagkonstruktion på et hus. Det er sikkert naturligt nok, for de færreste har jo forudsætninger for at vurdere om min pris er i orden eller ej. Continue reading →

Dengang jeg var en ung mand eller stor dreng, om du vil, var vi rigtigt slemme, når vi skillingede sammen til en kasse øl, som vi kørte ud i skoven på vores Yamaha’er og drak i skjul. Og vi blev fuld,e teede os tumpet og alt det der. Det var dengang i slutningen af 1970’erne, og det var ude på landet. Vi var vel en “klan” på omkring 17-18 unge fyre i læderjakker – og ingen af os kunne drømme om at røre hverken hash eller det, der var værre. Der var slet ikke behov for hash test og den slags i vores del af verden – dengang.

Continue reading →

For efterhånden en del år siden fik vi en ny forretning her i byen. Forretningen er først og fremmest en vinhandel, hvor der lægges vægt på gode vine i vidt forskellige prisklasser, så man altså også kan købe en vin til daglig brug – eller frikadellevin, som mange kalder vine i den prisklasse.

Men butikken handler også med en lang række delikatesser, som bestemt først og fremmest henvender sig til feinschmeckere, der gerne vil betale lidt ekstra for at få det bedste. Continue reading →

For nogle dage siden begyndte vores gamle computer at lyde mærkeligt, og jeg var overbevist om, at det var ventilatoren, der frembragte den meget højfrekvente hyletone, som computeren udsendte. Nå, tænkte jeg, den holder vist ikke meget længere, og den er i hvert fald for gammel til, at det kan betale sig at få den repareret, så der bliver nok tale om en udskiftning.

Jeg nævnte det for min kone, som straks sagde, at så syntes hun, at vi i stedet for det store, gamle skrummel skulle anskaffe os en billig bærbar computer, for det vil da også i mange tilfælde være praktisk, at man for eksempel kan sidde ude på terrassen med sin computer, hvis vejret er til det. Continue reading →

Når nu uheldet skulle være ude efter os, slap vi faktisk forholdsvis nådigt, da der opstod en brand i vores hus, mens vi ikke var hjemme. Men vores gode naboer opdagede branden ret hurtigt og slog alarm, så da vi kom hjem senere på aftenen, var brandfolkene færdige med deres arbejde, og de havde fået begrænset ilden, så vi trods alt kunne bo i huset.

Det var tilsyneladende en kortslutning i vores varmepumpe, der startede branden, og ilden bredte sig gennem rørføringen ind til huset og antændte den indvendige del af varmesystemet, hvorfra ilden bredte sig til vores køkken og en del af alrummet. Men resten af huset, altså stuen, værelserne og badeværelset var uberørt af branden. Continue reading →